Informativa sulle spedizioni

LuxeLift vende e spedisce prodotti a clienti in diversi Paesi del mondo. Le opzioni di spedizione, i costi e i tempi stimati possono variare in base alla destinazione, alla disponibilità del prodotto, al corriere e ad altri fattori logistici.

Spedizione internazionale

Offriamo spedizioni internazionali verso diversi Paesi. Alcune destinazioni potrebbero non essere disponibili a causa di restrizioni logistiche, doganali o normative locali.

Tempi di elaborazione dell’ordine

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro pochi giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento. Durante periodi di alta richiesta, festività, promozioni o eventi fuori dal nostro controllo, l’elaborazione può richiedere più tempo.

Tempi di consegna

I tempi di consegna sono stimati e non garantiti. La consegna può variare in base al Paese di destinazione, al servizio di spedizione, ai controlli doganali, alle condizioni locali e ad altri fattori indipendenti da LuxeLift.

Eventuali tempi indicati al checkout o nelle comunicazioni di spedizione sono stime fornite per comodità del cliente.

Tracciamento dell’ordine

Quando disponibile, invieremo un numero di tracciamento all’indirizzo e-mail fornito durante l’acquisto. Il tracciamento può richiedere alcuni giorni prima di mostrare aggiornamenti nel sistema del corriere.

Dazi doganali, tasse e importazione

Per gli ordini internazionali, il cliente può essere responsabile del pagamento di dazi doganali, tasse di importazione, IVA, commissioni di gestione o altri costi richiesti dalle autorità locali del Paese di destinazione.

Tali costi non sono sempre inclusi nel prezzo del prodotto o nelle spese di spedizione mostrate al checkout, salvo diversa indicazione esplicita. Ti consigliamo di verificare eventuali costi di importazione con le autorità locali prima di effettuare l’acquisto.

Indirizzo errato o incompleto

Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo corretto e completo. Se un pacco viene restituito, bloccato o perso a causa di un indirizzo errato o incompleto, LuxeLift non sarà responsabile per eventuali costi aggiuntivi, ritardi o mancata consegna.

Pacchi persi, rubati o consegnati

Se il tracciamento indica che il pacco è stato consegnato ma non lo hai ricevuto, ti invitiamo a controllare con vicini, portineria, ufficio postale locale o corriere. Faremo il possibile per assisterti, ma non possiamo garantire rimborso o sostituzione per pacchi confermati come consegnati dal corriere.

Ritardi di spedizione

LuxeLift non è responsabile per ritardi causati da dogane, condizioni meteorologiche, scioperi, festività, restrizioni locali, problemi del corriere o altri eventi fuori dal nostro controllo.

Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2026