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Informazioni da includere nella richiesta

Per aiutarci a gestire la tua richiesta più rapidamente, ti consigliamo di includere:

  • Nome e cognome;
  • Numero dell’ordine, se disponibile;
  • Indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto;
  • Una descrizione chiara della richiesta;
  • Foto o allegati, se utili per comprendere il problema.

Ti chiediamo di inviare comunicazioni rispettose e complete. Richieste incomplete possono richiedere più tempo per essere elaborate.

Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2026

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